Chargé d'Accueil Touristique - BTS Tourisme - Alternance H/F - Aurlom

Avec plus de 4 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 9 campus en plein coeur de Paris et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.
- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.
- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.
- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.
- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2025 à l'école Aurlom.

Pour le compte d'un de ses partenaires, un office de tourisme de premier plan en France, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste de chargé(e) d'accueil touristique.

Si vous comptez suivre un BTS Tourisme en 2025 et êtes enthousiaste à l'idée d'accueillir et d'informer les visiteurs, cette offre est pour vous.

Missions :
- Accueillir et renseigner les visiteurs sur les attractions locales, les événements, les hébergements et les services touristiques.
- Fournir des informations pratiques et des conseils personnalisés pour optimiser l'expérience des visiteurs.
- Gérer les demandes de documentation et tenir à jour les stocks de brochures et de guides.
- Participer à l'organisation et à la promotion d'événements touristiques locaux.
- Collecter des retours et des avis des visiteurs pour améliorer les services proposés.

Formation :
- Baccalauréat requis ou en cours.
- Étudiant(e) préparant un BTS Tourisme à la rentrée 2024 au sein de l'école Aurlom.
- Compétences :
- Excellentes compétences relationnelles et de communication.
- Bonnes capacités d'écoute et de conseil.
- Compétences linguistiques : la maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères est un atout.
- Qualités :
- Dynamisme et proactivité.
- Sens du service client et de la satisfaction client.
- Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec divers interlocuteurs.
- Organisation et rigueur dans le suivi des demandes et des informations fournies.