Customer Success Manager H/F - AquisIT

AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents IT et TECH, pour le compte de clients finaux au niveau national.
Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes.
Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients.Nous recherchons pour le compte de partenaire, spécialisé dans le développement d'une plateforme pedagogique, un.e Customer success manager.

Vous cherchez un rôle stimulant où vous pourrez avoir un impact direct sur la satisfaction client ? Rejoignez Campus Skills en tant que Customer Success Manager !

Le poste en bref

En tant que CSM au sein de leur équipe dynamique, vous serez le/la garant(e) de la réussite de nos clients dans l'utilisation de leur plateforme innovante.

Vos responsabilités principales
- Accompagner nos clients de A à Z dans leur parcours
- Assurer le déploiement et l'adoption réussie de notre solution
- Identifier les opportunités de croissance pour nos clients
- Être le pont entre nos clients et nos équipes internes

Profil recherché

Compétences techniques :
- Maîtrise des outils collaboratifs modernes
- Expérience avec les CRM et outils de gestion de projet
- Capacité d'apprentissage rapide des nouvelles technologies

Qualités personnelles :
- Excellence relationnelle et sens du service client
- Autonomie et esprit d'initiative
- Organisation et rigueur