Responsable de Secteur d'Aide à Domicile - Apprentissage H/F - Générale des Services
- Ancenis-Saint-Géréon - 44
- Alternance
- Générale des Services
Les missions du poste
Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d'autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.comVous aimez les contacts humains et la gestion administrative ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence !
L'agence Générale Des Services Ancenis, est à la recherche d'un(e) Responsable de Secteur d'aide à domicile H/F en Alternance.
En accompagnement de la Directrice d'agence, Mélanie, vos missions principales seront les suivantes :
- La gestion des plannings au quotidien (remplacements, modifications d'horaires...)
- La relation client (l'évaluation des besoins à domicile, le suivi des prises en charge et une démarche de suivi qualité)
- Le management d'équipe en lien avec la responsable d'agence
- L'animation de réunion en lien avec la responsable d'agence
- L'identification des problématiques et la proposition de solutions
Cette liste n'est pas exhaustive. Le Responsable de Secteur se verra confier d'autres missions et responsabilités pour évoluer selon ses motivations.
Le profil recherché
Votre parcours :
- Vous avez à minima obtenu un baccalauréat.
- Vous souhaitez intégrer un BTS SP3S, ESF ou encore un Bachelor dans les Ressources Humaines.
Vous êtes :
- Réactif(ve) et ayant un excellent sens relationnel,
- Polyvalent(e) et organisé(e)
- Appétence pour le social et l'humain,
- Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, internet, réseaux sociaux)
L'obtention du permis de conduire et la possession d'un véhicule est obligatoire car il est nécessaire à vos missions.
Vous cochez toutes les cases ? N'attendez plus pour postuler !
Process de recrutement :
A réception de votre CV, nous vous contacterons pour un premier entretien téléphonique.
A l'issue de cet entretien, un rendez-vous individuel pourra vous être proposé.