Chargée - Chargé d'Accueil et de Service à l'Usager H/F - Ministère de l’Intérieur

Groupe RIFSEEP : 1
Vos activités principales :
- Assurer la standard téléphonique et l'accueil physique des usagers pour les orienter vers les services compétents ;
- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers : recrutement police, opération tranquilité vacances ou sénior, pré plainte en ligne, enregistrement des procurations ;
- Réaliser des tâches administratives simples : prise en compte des objets trouvés et gestion du registre, tenue du cahier des doléances des usagers, du registre des contrôles judiciaires et mise en fourrière, gestion du registre des défauts d'assurance en lien avec la préfecture et du courrier à l'arrivée et en sortie.
Votre environnement professionnel :
- Activités du service :
Sécurité Publique

- Composition et effectifs du service
1 adjoint administratif
- Liaisons hiérarchiques
Chef SLSP,
- Liaisons fonctionnelles :
Les différents services relevant de la DDPN 27, les bailleurs, maison d'arrêt, Préfecture, mairie, palais de justice

Vos compétences principales mises en oeuvre

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel

Avoir des compétences en informatique - bureautique

Savoir-faire

Savoir rédiger
niveau pratique à acquérir

Savoir travailler en équipe

Savoir s'organiser

Savoir-être

savoir s'adapter

avoir le sens des relations humaines

savoir s'exprimer oralement

savoir communiquer
niveau pratique requis

Vos perspectives :
Les compétences mises en oeuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels.
Durée attendue sur le poste :
3 ans