Alternance Bac+3 - Assistant Commercial Export pour un Fabricant de Solutions Thermiques Innovantes H/F - ESCAM

École de commerce à Brest, Lorient & Rennes.

La 1ère école a été fondée en 1953 à Brest, depuis, ce sont 2 autres écoles qui se sont ouvertes sur le territoire breton, d'abord à Lorient et depuis 2023 à Rennes.

Nous mettons à coeur le projet professionnel des étudiants et souhaitons leur offrir un enseignement supérieur de qualité grâce à nos formateurs majoritairement issus du milieu professionnel. La limitation à 20 étudiants par classe est également un atout majeur, cela favorise les échanges.

Afin d'emmener plus loin les apprenants dans leur cursus de professionnalisation, nous avons des programmes de formation complets allant du Bac +2 au Bac +5 pour chaque filière.

Voici nos 5 filières de formation avec un cursus possible en Initial (Uniquement en BTS) et en alternance (Du BTS au Mastère) :
- Le Commerce et le Marketing
- La Communication et le Digital
- L'Immobilier et la Finance
- Le Management et les RH
- Le Tourisme/Evénementiel et l'Aérien

Notre réseau d'entreprises partenaires s'étoffe chaque année un peu plus.

A l'heure actuelle, c'est + de 550 entreprises qui nous font confiance. Ce qui nous permet de pouvoir proposer aux candidats des centaines de postes à pourvoir en alternance dans différentes filières.

Les écoles ESCAM sont accessibles aux personnes en situation de handicap.Booste ton avenir en alternance !

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, leader sur le marché des systèmes de climatisation basé à Ploudalmézeau, un(e) Assistant Commercial Export.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière !
- Formation : Bachelor RDC
- Localisation du poste : Ploudalmézeau
- Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
- Lieu de formation : ESCAM Brest
- Durée de la formation : 1 an

Organisé·e, réactif·ve, imbattable sur la gestion client ? C'est le moment de briller !

TES MISSIONS :

Gestion des commandes : Assurer le traitement des commandes clients, de la saisie jusqu'à la facturation, en lien avec les équipes internes.
Suivi des paiements : Traiter les encaissements et veiller à la bonne tenue des règlements clients.
Expéditions : Organiser les départs de marchandises et garantir la bonne livraison.
Service client : Gérer les réclamations et entretenir une relation client de qualité.
Support administratif : Mettre à jour les documents administratifs liés à l'activité commerciale.

CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T'APPORTER :

Relation client & gestion commerciale : Approfondir tes compétences en suivi de commandes, traitement des réclamations et satisfaction client.
Méthode & rigueur : Développer ta capacité à traiter des données commerciales avec précision, de la commande à la facturation.
Travail en équipe & coordination : Collaborer avec plusieurs services pour assurer un traitement fluide et efficace des demandes.

Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance !

Bon relationnel : Tu sais écouter, comprendre et répondre efficacement aux clients.
Rigueur & organisation : Tu aimes suivre les procédures et ne laisses rien au hasard.
À l'aise avec les outils informatiques : Tu maîtrises les bases et tu apprends vite sur les logiciels métiers.
Proactivité : Tu anticipes les besoins et tu es force de proposition pour améliorer le service.