Technicien d'Exploitation Informatique H/F - Apt-Sys Mallyance

Missions :

- Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques (matériels - logiciels) du parc informatique bureautique.

- Prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau

Activités principales :

- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)

- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux

- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution

- Veiller au bon fonctionnement des serveurs

- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances)

- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs

- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs

- Anticiper les contraintes environnementales et techniques

- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures

- Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)

- Effectuer le suivi et le reporting des interventions (description, type, date, temps prévu, temps passé, remarques, conclusions)

Experience : 1 An(s)

Compétences : Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Réaliser la maintenance de premier niveau, Administrer un système d'informations, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Apporter une assistance technique aux équipes

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques