Chargé d'Affaires H/F - Artemis Group

Nous avons une opportunité professionnelle au sein de notre Groupe ARTEMIS, et celle-ci est peut-être faite pour vous !

Vous connaissez peut-être déjà notre entreprise ? Nous proposons des services depuis plus de 25 ans dans les métiers de la sécurité et de l'accueil à travers plusieurs filiales et sommes présents sur toute la France.

Pour répondre à une forte augmentation de son activité, ARTEMIS télésurveillance et ARTEMIS technology recherchent son/sa futur(e) Chargé(e) d'Affaires au sein de l'Agence de Lezennes.

Si votre profil correspond, Julie, notre chargée de recrutement, vous contactera pour discuter de vive voix avec vous sur cette nouvelle aventure et la suite de votre carrière professionnelle.

Si vous souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à la contacter au **.**.**.**.**.

Nous nous engageons en faveur de l'égalité professionnelle et de la diversité, et nous développons en permanence les compétences de nos collaborateurs.

Ce poste est ouvert aux travailleurs (F/H) en situation de handicap.

Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.Sous la responsabilité du Prédisent de la Filiale, vous êtes un professionnel des métiers de la sécurité électronique et vous êtes impliqué sur le terrain. Vous devez participer à la stratégie commerciale de l'entreprise mais aussi prospecter activement, négocier les contrats, développer le portefeuille client, et assurer la satisfaction à chaque étape du processus commercial.

Pour ce faire vos missions sont les suivantes :

1. Approche commerciale
- Contribuer à la stratégie de croissance de l'entreprise via l'analyse de marché, l'optimisation de l'offre, et la fidélisation client.
- Suivre les tendances technologiques et concurrentielles pour ajuster la stratégie commerciale.
- Participer à des événements (salons, forums) pour renforcer la prospection et la visibilité.

2. Prospection et développement client
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects et segments à fort potentiel.
- Proposer des solutions sur mesure en réponse aux besoins spécifiques des clients.
- Participer aux appels d'offres et élargir le réseau professionnel.

3. Négociation et vente
- Élaborer des propositions commerciales et techniques personnalisées avec les équipes internes.
- Mener les négociations commerciales jusqu'à la signature du contrat.
- Suivre l'exécution des prestations et assurer la conformité avec les engagements pris.

4. Suivi client et gestion des litiges
- Assurer un suivi après-vente, gérer les litiges et conflits de manière proactive.
- Intervenir en cas de problème de satisfaction ou de recouvrement.

5. Reporting et amélioration continue
- Suivre les performances commerciales à l'aide de KPI, assurer le reporting régulier à la hiérarchie.
- Contribuer à l'amélioration des process, outils et procédures de vente.
- Assurer la circulation de l'information au sein de l'équipe et auprès de la direction.

La rémunération sera à définir en fonction du profil.

Vous êtes idéalement titulaire d'une formation commerciale minimum Bac +2 et disposez impérativement d'une expérience professionnelle d'au moins 4 ans acquise dans le même secteur d'activité.

Vous avez une excellente aptitude à la négociation et à la persuasion, vous permettant de conclure des accords stratégiques et de développer le portefeuille client.

Vous savez établir et maintenir des relations de confiance avec les clients, garantissant ainsi leur fidélisation et leur satisfaction.

Vous possédez une capacité avérée à motiver, fédérer et accompagner vos équipes vers l'atteinte des objectifs fixés.

Vous êtes une force de proposition et savez convaincre grâce à votre sens de l'analyse et votre esprit stratégique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre loyauté et votre intégrité, des valeurs essentielles pour évoluer dans notre entreprise.

Ça vous intéresse ? Alors, faites nous parvenir votre CV.