
Réceptionniste -Veilleur de Nuit H/F - Pôle Emploi
- Provins - 77
- CDI
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Vous êtes autonome, réactif(ve) et aimez la polyvalence ?
Vos missions principales :
Accueil des clients (check-in / check-out de nuit / SPA)
Veille à la sécurité, au calme et au bon fonctionnement de l'hôtel
Préparation et envoie des rapports
Entretien des espaces communs et du spa
Mise en place du petit-déjeuner
Aide au service salle / bar selon l'activité
Rondes régulières et gestion des imprévus
Profil recherché :
Sens du service, autonomie, rigueur
Polyvalent(e), dynamique, bonne présentation
À l'aise avec les outils informatiques (PMS, etc.)
Expérience en hôtellerie souhaitée, mais débutant motivé accepté
Français courant, anglais apprécié
Ce que nous offrons :
Planning stable : 4 nuits / 3 jours de repos fixes
Cadre de travail historique et chaleureux
Repas fournis pendant les heures de service
Formation interne assurée
Contrat CDI à 39h00
Salaire selon profil.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - dans le métier
Compétences : Traitement des formalités administratives, Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.