Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Proxilya Recrutement
- Rosheim - 67
- Intérim
- Proxilya Recrutement
Les missions du poste
PROXILYA RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le matériel d'allaitement un Téléconseiller H/F.
Vos missions :
- Gestion des SORTANTS essentiellement
- Vous conseillez les clients
- Vous enregistrez les commandes des clients
Votre profil :
- Une expérience réussie en téléprospection
- Tempérament jovial, créatif et constructif
- Maîtrise des outils informatiques indispensables.
Horaires du lundi au vendredi de 9h à 17h ou de 11h à 19h
Le profil recherché
Experience : 1 Mois
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.