Conseiller Téléphonique H/F - Randstad Search
- Orléans - 45
- CDD
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Les missions du poste
Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI, CDD ou intérim.
En tant que Généraliste du recrutement, nous accompagnons les candidats dans leur recherche d'emploi.Quels défis enrichissants vous attendent en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Notre client recherche un professionnel talentueux pour assurer un service client efficace et harmonieux au sein d'un établissement de renom.
- Analyser le besoin du client et fournir une réponse adaptée de premier niveau dans le respect des procédures et de la législation
- Enregistrer les informations relatives aux appels dans les logiciels internes et diriger les requêtes complexes vers les services compétents
- Promouvoir activement les offres de service et les services en ligne de l'Assurance Maladie
- Assurer la gestion et le suivi des correspondances électroniques, une fois formé(e) et autonome
- Maintenir une connaissance approfondie des produits et services pour offrir des conseils éclairés
Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :
- Contrat : CDD
- Durée : 5/mois
- Salaire : 25000 Euros/an
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire