Responsable SAV H/F - MJL Talents

MJL Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie.

Vous souhaitez en savoir plus ? N'hésitez pas à postuler nous avons hâte de découvrir votre candidature.MJL Talents, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Maintenance.

Sous la responsabilité du Responsable maintenance,

Vos missions seront les suivantes :
- Supervision du service Helpdesk : établissement du planning, gestion des
dépannages clients à distance, rédaction et suivi des tickets incidents, gestion
des litiges de facturation, suivi des problèmes long et complexe.
- Interventions de maintenance et de dépannage
- Standardisation des process de dépannage

- Diplôme en électrotechnique /automatisme
- Expérience significative SAV, mise en service et hotline
- Connaissances en électricité, mécanique, hydraulique et pneumatique
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Maîtrise de l'anglais