
Alternance Chargé de Performance Opérationnelle H/F - Groupe Avem
- Lyon 7e - 69
- Alternance
- Groupe Avem
Les missions du poste
Notre processus de recrutement
- Préqualification téléphonique avec un collaborateur de la team recrutement
- Entretien avec votre futur N+1 et un recruteur
- 2ème entretien avec un membre de la direction et un.e responsable RH
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !
o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
o Un management de proximité et du travail d'équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements
AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situaiton de handicap.Sous la responsabilité d'Aurélien (Responsable du Service Performance Opérationnelle) et sur le périmètre d'un ensemble d'activités de production, vos missions seront les suivantes :
Participer au développement de la communauté Workforce Management
- Déployer les instances et bonnes pratiques en lien avec la communauté transverse des vigies (Pilotage des flux d'activité et des engagements de services)
- Mettre en place un parcours transverse de formation/montée en compétences pour les vigies
- Aider les Responsables Planification & Statistiques et les Chargés Planification & Statistiques sur la mise en place et le suivi des partages de bonnes pratiques
Contribuer à la coordination de la performance opérationnelle avec la performance économique et financière de l'entreprise
- Proposer des améliorations sur les outils existants du service pour permettre de les financiariser et d'acculturer plus facilement les interlocuteurs transverses/métiers
- Identifier et travailler autour des synergies entre le Contrôle de Gestion et la Performance Opérationnelle (Construction budgétaire, ajustement des prévisions, analyses financières et opérationnelles, pilotage de la performance par les unités d'oeuvre...)
Appuyer les Responsables Planification & Statistiques et les Chargés de Planification & Statistiques dans le cadre de leurs missions opérationnelles
- Aider les Responsables Planification & Statistiques sur des sujets de mise en place de reportings pour leur per
Le profil recherché
Vous recherchez une alternance de 1 à 2 ans pour préparer un Master en production, planification, commerce, gestion opérationnelle.
Compétences requises :
Techniques :
- Connaissances statistiques (indicateurs, pilotage, mise en forme de Tableaux de bord...etc.)
- Maîtrise du Pack Office (Excel et PowerPoint en particulier)
- Des connaissances sur un logiciel de planification seraient un plus
- Des connaissances sur un logiciel de Business Intelligence seraient un plus
Comportementales :
- Adaptabilité relationnelle
- Mode de travail collaboratif
- Proactivité
- Rigueur
- Engagement personnel
- Autonomie
Vous bénéficiez d'avantages : télétravail à hauteur de 1 jour par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté, chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, compte épargne temps, comité d'entreprise.