Alternant·e Appui Chef de Projet Études Marketing H/F - ENGIE

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n'hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.Au sein de la Direction DGPnous recrutons notre :

Alternant.e Appui chef de projet études marketing (F/H) - Paris La Défense

Tes missions :

Être au coeur du dispositif d'écoute client via la réalisation en interne d'études marketing et le pilotage d'instituts d'études quantitatives et qualitatives afin de :
- Mesurer la satisfaction des clients vis-à-vis d'ENGIE, de ses offres et services,
- Identifier les attentes des clients et détecter de nouveaux besoins,
- Diffuser et animer les résultats au sein des différentes entités France BtoC (parcours client', digital', marketing & communication'...),
- Contribuer aux différents projets de l'équipe participant à l'amélioration de l'Expérience Client de notre Direction.

Tes compétences :

De formation Bac +4 ou Bac +5 en marketing, tu disposes d'une expérience :
- En analyse de données qualitatives et quantitatives,
- En analyse de chiffres et Excel (à minima TCD),
- En communication (discours en public et création de supports synthétiques et esthétiques.

Naturellement tu :
- Es dynamique etconstructif.ve,
- Travailles en équipe, apportes tes idées et ton aide au groupe,
- Es curieux.se, observateur.trice,
- Aimes les nouvelles technologies.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c'est participer à la commercialisation de l'électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C'est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L'aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d'une alternance chez ENGIE :
- La confrontation aux enjeux d'une entreprise mondialement connue
- Une mutuelle
- Le remboursement des transports à hauteur de 50%
- Un comité d'entreprise
- Des solutions d'aide au logement

En tant qu'employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s'engage en faveur de l'égalité des chances.