Chargé d'Accueil Urbanisme - Commune de Guipavas H/F - Fonction publique Territoriale

Deuxième ville de la métropole brestoise, la Ville de Guipavas (29) connait un développement régulier de sa population et compte aujourd'hui 15 584 habitants.
Bénéficiant d'un cadre de vie et d'un environnement privilégiés, la Ville de Guipavas est en pleine évolution et engagée dans des politiques qui allient modernisation et maintien de son identité.

Sous l'autorité de la directrice du pôle proximité et missions métropolitaines, vous assurez les missions de chargé d'accueil urbanisme.

- Accueil et renseignement des pétitionnaires et du public, physique et téléphonique (réception du public en matinée uniquement du lundi au vendredi) ;
- Gestion des demandes d'urbanisme, transmission au service instructeur des dossiers déposés sous format papier et réception des dossiers instruits ;
- Gestion dématérialisée avec le logiciel cart@DS des autorisations d'urbanisme ;
- Relation avec le service instructeur de la métropole dans l'instruction des demandes d'urbanisme ;
- Mise à jour hebdomadaire de la liste des dépôts et accords d'actes d'urbanisme (affichage dans le hall) + site internet ;
- Instruction des dossiers d'aménagement intérieur (ERP) ;
- Instruction des dossiers de demande d'enseigne ;
- Suivi des déclarations d'intention d'aliéner (DIA) ;
- Gestion de l'agenda de l'Adjoint à l'Urbanisme ;
- Visites de conformité ;
- Constats d'infraction au code de l'urbanisme ;
- Consultation du SIG ;
- Affichage réglementaire ;
- Organisation des opérations de recensement, suivi du répertoire des immeubles localisés (RIL) ;
- Missions complémentaires et occasionnelles (dénominations de voirie, cessions et acquisition de chemins ruraux, inventaire des fonds commerciaux...) en relation avec la directrice de pôle ;
- Traitement du courrier du service ;
- Veille juridique urbanisme ;
- Poste en binôme avec l'agent en charge du secrétariat des services techniques.

- Être garant de l'image du service public : amabilité, bonne attitude, tenue vestimentaire correcte ;
- Sens d'accueil développé : politesse, respect, discrétion, diplomatie, écoute, pertinence, efficacité ;
- Savoir rechercher l'information ;
- Savoir écouter, reformuler, comprendre les demandes du public ;
- Détenir une capacité d'adaptation et de réactivité ;
- Respecter les procédures ;
- Connaissance du Code de l'urbanisme et du droit des sols ;
- Connaissance du logiciel cart@DS appréciée ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel...).