Chargé d'Accueil Téléphonique et de Gestion Administrative - Communauté d'Agglomération de Haguenau H/F - Fonction publique Territoriale

* Orienter les appels vers le service concerné ou transmettre les messages téléphoniques

? Affranchissement et expédition du courrier :
* Assurer le tri du courrier sortant
* Procéder à l'affranchissement des plis

? Accueil des transporteurs et autres partenaires :
* Réceptionner les colis déposés par les transporteurs
* Remettre les plis spéciaux en vue de leur distribution par un prestataire de service extérieur
? Gestion de la comptabilité afférente au courrier :
* Saisir les documents comptables (bons de commande et factures)
* Gérer la refacturation
* Suivre les contrats des boîtes postales et de la machine à affranchir
? Assistance à la gestion du budget du service :
* Enregistrement des documents comptables
* Mise en paiement des factures
* Clôturer les engagements en fin d'exercice
? Interventions en lien avec les autres équipes du service :
* Gestion du courrier entrant
* Accueil du public

Sous l'autorité de la Chef de service Etat Civil Population, vous aurez pour missions principales :
? Gestion du standard téléphonique de la Ville et de la Communauté d'Agglomération de Haguenau :
* Recevoir les appels téléphoniques
* Renseigner les usagers
* Orienter les appels vers le service concerné ou transmettre les messages téléphoniques

Profil :
* Expérience similaire souhaitée
* Bonne capacité d'expression orale
* Maîtrise de la communication téléphonique
* Maîtrise des règles comptables
* Esprit d'équipe, sens de l'écoute, qualités relationnelles
* Rigueur, organisation
* Réactivité, capacité à gérer des priorités et des imprévus
* Maîtrise des outils informatiques
* Autonomie et disponibilité
* Discrétion professionnelle