Alternance - Chargé - Chargée d'Évolution Groupe H/F - SYNERGIE

Qui sommes nous

Bienvenue chez Cofidis Group !

Présent dans 9 pays avec plus de 5700 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d'intérêt économique. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.Pourquoi nous recrutons

On te propose de rejoindre SYNERGIE sur notre campus de Villeneuve d'Ascq en tant qu'alternant Chargé d'évolution groupe F/H (2 ans)

Ce qu'on te propose :

Sous la responsabilité d'un/une chargé/chargée de portefeuille d'évolutions, tu prends en charge un portefeuille applicatif sur lequel tu animes la définition et suit la prise en charge et la livraison des évolutions.

Mais tu ne seras pas seul, tu seras accompagné par ton tuteur.

Vos missions

Tes missions :

· Analyse des besoins métiers : Tu accompagnes les entités pour garantir la qualité des demandes, t'assurer de la complétude et de la cohérence des besoins remontés, et tu challenges tes interlocuteurs sur leurs besoins.

· Priorisation des besoins : Tu veilles à la mise en commun des besoins pour l'ensemble des entités de Cofidis Group.

· Suivi des demandes d'évolution : Tu officialises les demandes d'évolution auprès de la MOE.

· Animation du portefeuille d'évolutions : Tu animes le portefeuille d'évolutions que tu prends en charge, avec tes interlocuteurs MOA et MOE, dans l'ensemble des filiales du groupe.

· Planification des évolutions : Tu fais prioriser les demandes d'évolution de ton portefeuille, tu proposes une planification générale des projets et évolutions du portefeuille, et tu soumets des arbitrages si nécessaires.

· Conduite des projets applicatifs : En échangeant avec les parties prenantes, tu planifies, avec la MOE et la MOA, toutes les étapes de mise en oeuvre de ces demandes - analyse MOE, développement, recette, déploiement - et tu veilles au respect de cette planification.

· Communication transverse : Tu communiques régulièrement l'état d'avancement de mes portefeuilles d'évolutions, de manière adaptée, vers l'ensemble des parties prenantes et vers les instances de Cofidis Group.

· Alerte en cas d'incident : Tu alertes ta hiérarchie de tout dysfonctionnement (incident opérationnel, non-conformité) constaté.

· Application de la méthodologie : Tu appliques la méthodologie en vigueur avec discernement pour faire avancer tes sujets dans un écosystème parfois complexe.

· Amélioration continue : Tu t'inscris dans une démarche d'amélioration continue : tu analyses les processus, proposes des optimisations, et les mets en place.

Ce que nous allons aimer chez vous

Ce qu'on attend de toi :

· Formation : Master en commerce ou en école d'ingénieur,

· Aptitudes : Tu es doté d'un raisonnement structuré et rigoureux,

· Capacités rédactionnelles et organisation : Tes qualités rédactionnelles ne sont plus à démontrer et tu es organisé. Rigueur, autonomie et confidentialité sont des qualités qui font partie de ta nature,

· Aisance relationnelle : Tu es reconnu pour ton dynamisme et tu apprécies le travail en équipe. Tu as un bon sens relationnel (écoute et qualité d'argumentation) te permettant de t'adapter aux interlocuteurs rencontrés,

· Compétences techniques : Tu maîtrises l'anglais (B2)

· Proactif : Tu fais preuve de curiosité et tu n'hésites pas à proposer tes idées.

Autres informations

Les petits plus chez nous :
- Labellisé Happy Trainees et Great Place To Work depuis plusieurs années ! Des labels qui récompensent les entreprises reconnues pour le bien-être de leurs collaborateurs J
- Esprit promo : un véritable esprit de promotion, d'entraide et de cohésion
- Tous les avantages de nos collaborateurs : CSE, tickets restaurant, congés, etc.
- Télétravail possible sous certaines conditions
- Entreprise handi-accessible : nos offres sont ouvertes et accessibles à tous
- Signataire de la charte LGBT et de la charte de la diversité

Process de recrutement :

Un premier entretien en vidéo différée, alors garde un oeil sur ta boîte mail (et tes SPAMS) pour l'invitation !

Si ton profil nous séduit, on te recontacte rapidement. Montre-nous ta personnalité !

Ta candidature pourra également être étudiée pour les autres entités du Groupe.