Chargé de Planification H/F - Sygmatel

Vous souhaitez entrer dans une entreprise qui allie la structure d'un grand groupe tout en conservant sa convivialité, alors on vous conseille de poursuivre la lecture.

Sygmatel c'est 380 collaborateurs répartis sur 14 sites qui chaque jour oeuvrent avec pour devise « Au-delà de nos savoirs faire, nous sommes là pour prendre soin de ceux qui nous sont confiés ». Une raison d'être arborée fièrement que nos salariés mettent de l'énergie à appliquer chaque jour pour nos clients.

Le Groupe s'affirme comme un acteur majeur dans ses domaines d'activité : l'électricité courant fort, la sûreté électronique, l'audiovisuel ainsi que le service aux clients.Pour notre agence Sygmatel basée à La Chapelle sur Erdre (44), nous recherchons un(e) chargé(e) de planification.

En collaboration avec les équipes, vous serez en charge de planifiez les interventions des électriciens sur des dépannages et petits travaux.

Vous aurez pour mission :
- Le gestion des appels entrants et des mails.
- La planification des techniciens sur des dépannages ou petits chantiers en électricité via notre logiciel interne
- Le suivi du dossier client et la facturation
- Collaborer avec les équipes pour optimiser le processus et la satisfaction client

Nous recherchons bien plus qu'un chargé de planification, mais un futur collaborateur dynamique, rigoureux, capable de s'adapter et de s'investir à la vie de l'entreprise et de ses collaborateurs.

Notre vision :

Vous êtes avant tout une personne curieuse et habile au quotidien. Au-delà de vos qualités, nous accorderons la plus grande importance au savoir-être, à l'implication, à l'investissement professionnel ainsi qu'à l'autonomie dont vous ferez preuve.

Le sens des responsabilités et l'aisance relationnelle sont essentiels pour travailler dans une entreprise où les relations sont simples et directes, où l'entraide, la convivialité, la souplesse et l'écoute existent avec tous les services.