CDD - Chargé de Mission Contrôle Client H/F - Sodexo

Faire partie de Sodexo c'est bien plus qu'un job

C'est faire partie d'une aventure humaine !

Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples collègues.
Nos actions quotidiennes ont un plus grand impact. Que nous nourrissions, nettoyions, maintenions, nous faisons une différence positive pour nos clients, nos consommateurs, nos communautés et la planète.

Rejoindre Sodexo c'est APPARTENIR à une équipe qui vous permet d'AGIR avec convictions et de GRANDIR au quotidien !Dans le cadre d'un CDD d'1 an minimum, nous recherchons un(e) Chargé de Mission contrôle Client.
Rattaché à la Cellule Excellence Opérationnelle, vos missions seront les suivantes :
Etre en charge la réalisation des contrôles contradictoires en binôme avec les contrôleurs Client
Aider à l'amélioration de la prestation en débriefant et en reportant toute situation qui le nécessite au client et au reste de l'équipe
Assurer le suivi des contrôles

NOTRE PROPOSITION :
- Localisation : Paris 15eme
- CDD minimum 1 an - dès que possible - du Lundi au Vendredi.

Vous avez une première expérience réussie (stage ou alternance) dans l'environnement de la relation client
Votre écoute et votre empathie vous permettent des échanges pertinents et construits avec votre client
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse
Vous êtes à l'aise à l'oral et avez un très bon relationnel
Vous êtes organisée et s'avez anticiper
Vous maitriser le Pack Office et notamment Excel.