Chef·Fe de Projet Si & Excellence Opérationnelle H/F - NANOCODE

Rejoignez Nanocode, scale-up tech dédiée à la résilience opérationnelle.

Basés à Rennes et à Paris, nous développons easylience®, une plateforme SaaS de référence qui permet aux entreprises et aux organisations publiques d'anticiper les crises, de les gérer avec sang-froid et d'en ressortir plus fortes.

Notre promesse ? Garantir à nos clients une performance ininterrompue, même dans les conditions les plus critiques.

Ce qui fait notre différence
- Technologie de pointe - Une architecture sécurisée, dopée à l'IA et à la cybersécurité, pour une décision rapide, fiable et collaborative.
- Confiance des grands comptes - Des acteurs nationaux et internationaux exigent nos standards : l'excellence opérationnelle n'est pas négociable.
- Impact concret - Chaque fonctionnalité livrée améliore la continuité d'activité de secteurs vitaux.

Pourquoi vous aimerez travailler chez nous
- Équipe à taille humaine - Croissance maîtrisée, communication directe, solidarité au quotidien.
- Autonomie et responsabilité - Vous participez aux choix technologiques et influencez la feuille de route produit.
- Culture d'innovation - POCs rapides, veille permanente, droit à l'expérimentation pour aller plus loin que le statu quo.
- Cadre bienveillant - Équilibre vie pro/vie perso, rituels d'équipe et feedback continu.

Vous vous reconnaissez ?
- Vous aimez les défis à fort enjeu, les outils de nouvelle génération et l'ambiance d'une start-up exigeante, mais chaleureuse.
- Vous voulez voir votre travail se traduire en valeur tangible pour des organisations critiques.
- Si ces lignes résonnent avec vos ambitions, échangeons !Nanocode renforce son équipe et recherche un·e chef·fe de projet capable de transformer nos processus et outils en véritables leviers de performance. Vous interviendrez sur cinq champs d'action majeurs :

Conduite de projets SI internes
- Recueillir et formaliser les besoins métiers
- Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques
- Superviser l'intégration d'outils (Helpdesk, SIRH, CRM, etc.)
- Gérer planning, budget et risques jusqu'au déploiement

Conduite du changement
- Définir les stratégies de communication et de formation
- Animer des sessions de formation et produire la documentation utilisateur
- Mesurer l'adoption et ajuster les plans d'accompagnement

Exploitation & amélioration continue
- Assurer le support de niveau 1 et 2
- Suivre les incidents et mettre en oeuvre les actions correctives
- Piloter la performance au travers de KPI et d'OKR

Collaboration transversale
- Fédérer les équipes métier, IT et prestataires externes
- Organiser et animer les comités projets et les ateliers de travail

Gouvernance et excellence opérationnelle
- Soutenir le COO dans la structuration des processus
- Garantir la cohérence entre les pratiques internes et les solutions outillées

Diplôme Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.

Expérience confirmée (3 ans min.) en gestion de projets applicatifs et conduite du changement.

Maîtrise des méthodes agiles et des référentiels ITSM/ITIL.

Excellentes capacités d'analyse, de communication et de coordination.

Une connaissance des environnements SaaS (Zendesk, HubSpot, Personio, etc.) est un atout.