Office Manager H/F - YOOLA

YOOLA est une agence de voyage spécialisée dans les séjours accessibles au public handicapé.Description de l'entreprise
YOOLA est agence de voyage et d'événementiel dédié au public handicapé. Depuis 2010, YOOLA est leader sur le marché du tourisme accessible. Dans le cadre de l'accroissement de son activité et de ses ambitions l'entreprise ouvre un poste d'assistant(e) de direction.

Description du Poste
Gestion administrative :
Assurer le secrétariat général (accueil, courrier, téléphone, agenda, prise de rendez-vous).
Rédiger et mettre en forme des documents administratifs.
Gérer les fournitures de bureau et les services généraux.
Suivre les contrats et relations fournisseurs.

Suivi comptable et financier :
Préparer les éléments nécessaires à la comptabilité (factures, notes de frais, justificatifs).
Suivre les paiements, relancer les clients/fournisseurs si besoin.
Collaborer avec l'expert-comptable.

Ressources humaines :
Gérer les dossiers du personnel (absences, congés, mutuelle).
Participer au processus de recrutement (publication d'annonces, organisation des entretiens).
Suivre les formations et obligations légales.

Organisation et coordination interne :
Organiser les réunions, séminaires, événements internes.
Faciliter la communication entre les équipes et la direction.

Compétences requises :
Savoir-faire :
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Suite Microsoft Office ou Google Workspace)
Connaissances en gestion administrative et comptable.

Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Savoir-être :
Organisation, rigueur et autonomie.
Sens du service, diplomatie et discrétion.
Esprit d'initiative et polyvalence.
Formation et expérience :
Bac +2/3 minimum en gestion, assistanat de direction, ou équivalent.

Expérience confirmée sur un poste similaire (2 à 5 ans souhaités).

Jours de travail du lundi au vendredi
Horaire 9h à 17h

Experience : 3 An(s)

Compétences : Gestion administrative du courrier, Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, Assurer un accueil téléphonique

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.