Assistant ADV et Administratif H/F - PROMAN

Notre agence PROMAN TERTIAIRE ET INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans les desserts pâtissiers, un Assistant ADV et Administratif H/F

Vos missions principales seront :

Missions ADV :
- Gestion des commandes clients : Analyse, gestion des pénalités et suivi des indicateurs (2 jours par semaine).

- Envoi dématérialisé par EDI aux plateformes d'expédition.
- Suivi des stocks pour éviter les ruptures et garantir un taux de service optimal.
- Contrôle quotidien des commandes pour éviter les blocages (environ 30 minutes par jour).
- Gestion des litiges : Environ 1 jour par semaine.
- Refacturation des litiges de transport : 1 fois par mois.
- Gestion des jours fériés : Récupération des informations auprès des clients et mise à jour du tableau des jours fériés (environ 1 heure par jour en période de jours fériés).

Missions Accueil :
- Gestion des fournitures de bureau.
- Gestion du courrier, réception/expédition des colis et distribution.
- Accueil des fournisseurs, clients, prestataires et intérimaires.
- Gestion du standard téléphonique (environ 30 appels par jour).

Caractéristiques du poste :

Poste à pourvoir sur du long terme à la suite de la mission de trois mois

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
- Une première expérience dans l'ADV est exigée

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.