Alternance - Gestionnaire de l'Outil Collaboratif H/F - Safran

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'Euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.Et si vous rejoigniez le vol à destination de Safran Aircraft Engines ?

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Safran Aicraft Engines est une société du Groupe Safran. Porté par près de 15 000 collaborateurs répartis sur 31 sites dans 9 pays, Safran Aircraft Engines (SAE) est un motoriste aéronautique depuis plus de 110 ans. Nous concevons, développons, produisons et commercialisons, seul ou en coopération, des moteurs pour avions civils ou militaires, ainsi que pour les satellites.

Votre futur environnement de travail...

Au sein de la Direction de Maintenance de Moteurs Civils du site de Saint-Quentin (Direction LMS), vous serez rattaché-e au Responsable du Plateau Clients MRO.
Le Plateau Clients MRO multiprogrammes civils SQY (LMSY) regroupe toutes les fonctions qui gèrent l'interface client (CFM, Airlines, shop tiers, loueur...) pour les modules et les moteurs qui passent en maintenance à Saint Quentin, ainsi que l'off-load vers des shops tiers. Ainsi nous avons au sein du Plateau Clients, les équipes support clients MFP (Shop Visit Managers et Gestionnaires de Compte Client) et CFM/LEAP (Engine Owners et Gestionnaires de Compte Client).
*MRO : Maintenance, Repair and Overhaul.
Le Plateau Clients a pour ambition de soutenir ses activités à travers des outils collaboratifs basés sur SharePoint et Microsoft365. Ces outils collaboratif doivent être intégrés dans ceux de la division de Support et Services dont nous faisons partie.

Parlons des missions qui vous feront décoller...

Avec le soutien de votre maître d'apprentissage vous participerez aux tâches suivantes :
- Cartographier l'état des lieux actuel des espaces collaboratifs et des utilisateurs
- Recueillir les besoins d'évolution, conseiller les équipes opérationnelles et construire ou modifier les espaces concernés par ces évolutions
- Mettre en place et maintenir un référentiel documentaire pour les utilisateurs et pour l'administrateur du site
- Assurer l'administration des espaces et des utilisateurs, assurer le support courant et la formation des utilisateurs

Vous et vos atouts

Etudiant-e préparant un Master 1 ou un Bac +4 en école d'Ingénieur ou à l'unviversité.
Vous disposez d'un excellent relationnel et appréciez de travailler en équipe. Vous faites preuve d'autonomie, de prise d'initiatives, de rigueur et de curiosité. Vous êtes reconnu-e pour votre fiabilité, votre réactivité et votre capacité de prise de hauteur.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Dans votre cursus vous avez été formé sur les espaces collaboratif (SharePoint est un plus), avec un goût prononcé pour les nouvelles technologies vous avez également le goût du dialogue et du service client.

C'est par ici pour postuler...Et rencontrons-nous !!

Exemple :

Quelques précisions supplémentaires

Des navettes sont disponibles pour rejoindre le site de Ville depuis la région parisienne et Paris. Le site de Montereau bénéficie d'un large Comité Social et Economique et d'un restaurant d'entreprise.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Groupe/Engagements/employeur-exemplaire