
Réceptionniste en Alternance H/F - Académie du Tourisme
- Meylan - 38
- Alternance
- Académie du Tourisme
Les missions du poste
Devenez Réceptionniste grâce à notre formation en alternance avec l'Académie du Tourisme !
Vous avez le sens de l'accueil, le goût du contact et l'envie de faire carrière dans un secteur qui bouge ? Rejoignez une formation rythmée, pratique et tournée vers l'avenir avec l'Académie du Tourisme, l'école 100 % dédiée aux métiers du tourisme et de l'hôtellerie !
Au programme de cette aventure en alternance :
- Un suivi personnalisé pour avancer sereinement tout au long de votre parcours.
- Un coaching efficace pour briller en entretien.
- Un accès privilégié à notre réseau d'entreprises partenaires.Votre mission, si vous l'acceptez :
Faire vivre aux clients une expérience d'accueil irréprochable dans des établissements partenaires, comme des :
- Hôtels
- Villages vacances
- Appart'hôtels
- Campings
Ce que vous allez apprendre :
- Accueillir et accompagner les clients dès leur arrivée.
- Gérer les réservations avec méthode et réactivité.
- Répondre aux demandes avec professionnalisme et courtoisie.
- Assurer la facturation et la clôture de caisse.
- Représenter l'établissement et contribuer à son image de marque.
Les conditions et avantages :
- Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.
- Hébergement inclus sur site et pendant la formation.
- Un parcours complet sur 12 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.
- Un diplôme reconnu : Titre Professionnel "Réceptionniste en hôtellerie" (RNCP 34157).
Envie de faire de l'accueil votre métier ?
Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de l'expérience client dans le monde du tourisme et de l'hôtellerie !
Le profil recherché
Le profil que nous cherchons :
- Vous avez entre 18 et 29 ans (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau).
- Vous êtes à l'aise avec les gens, toujours à l'écoute et vous aimez rendre service.
- Polyvalent(e), vous savez jongler entre plusieurs tâches sans perdre le sourire.
- Vous parlez français couramment, et une autre langue comme l'anglais ou l'espagnol serait un vrai plus.
- À l'aise avec les outils numériques, vous n'avez pas peur d'un clavier ou d'un logiciel de réservation.
Une première expérience dans le service ou l'hôtellerie ? C'est un bonus, mais pas une obligation !