Téléconseiller H/F - Adecco

Votre mission

Offre d'emploi - Standardiste Télésurveillance (F/H)
Lieu : Coulaines
Prise de poste : 16 juin 2025
Durée : 3 mois
Rémunération : 1 912,24 € bruts pour 151,67h/mois + Prime d'assiduité de 50€ + Forfait nuit et dimanche de 98€ + Indemnité de repas de 7€ nets/jour

Au sein du centre de télésurveillance, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Réaliser les raccordements et tests techniques
- Apporter une assistance technique aux clients et techniciens
- Traiter les e-mails clients
- Rédiger des comptes rendus et réaliser diverses tâches annexes (hors traitement direct des alarmes)

Horaires en rotation (cycle fixe) :
4 jours en poste PM (14h30 - 22h30)
4 jours en poste AM (6h30 - 14h30)
2 jours de repos
2 à 3 nuits (22h30 - 6h30)
2 jours de repos

Votre profil
- Une première expérience en support technique, centre d'appels, télésurveillance ou assistance clientèle est un atout
- À l'aise avec les outils informatiques
- Capacité à gérer le stress et les situations d'urgence avec calme
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés (matin, après-midi, nuit, week-ends)

Rejoignez une entreprise engagée qui offre des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel. Êtes-vous prêt à relever ce défi excitant et à contribuer à la mission de notre client ?

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.