Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F - Office de Tourisme Privas Ctre Ardeche

Sous la supervision du Directeur de l'Office de Tourisme :

- Accueil et information des visiteurs français et étrangers au point d'Informations Touristique à Chalencon et au Bureau d'information Touristique de Vernoux et ponctuellement sur les autres bureaux,

- Traitement des demandes téléphoniques, e-mails, T'chat...

- Gestion de l'affichage et du réassort de la documentation touristique et gestion des stocks

- Collecte des données statistiques de fréquentation et saisie quotidienne

- Vente de produits boutique et billetterie

- Tenue de la caisse et utilisation de TPE

- Utilisation d'Apidae

Votre profil :
Connaissance du territoire et de la destination Ardèche
Expérience dans le tourisme appréciée
Aisance face au public et esprit d'équipe
Autonomie et disponibilité
Réactivité, organisation, aptitude à la polyvalence
Anglais bon niveau + deuxième langue
Maîtrise des outils informatiques et numériques

Conditions : Bac +2 minimum (Tourisme)
24h semaine et travail le week-end
Durée 2 mois : du 7 juillet au 6 septembre 2025
Rémunération 1.1 de la convention collective des Offices de Tourisme

Date limite des candidatures : 2 juin 2025

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyse des besoins des clients, Caractéristiques de l'offre touristique, Gestion de l'information touristique, Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles, Accueillir, orienter, renseigner un public, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les réservations de visites ou d'activités, Maintenir à jour les informations touristiques disponibles, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Procéder à l'encaissement, Promouvoir un évènement, Vendre une prestation ou un produit

Langues : Anglais exigé, Neerlandais souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.