
Festival Uniques 16 Mai - Conseiller Client H/F - Manpower France
- Castelnau-le-Lez - 34
- CDI
- Manpower France
Les missions du poste
*** Employeur présent dans le cadre du Festival UNIQUES. Les entretiens d'embauche auront lieu le 16 mai (matinée). ***
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre centre d'appels spécialisé dans le secteur immobilier.
Vous serez en charge de gérer les appels entrants de professionnels (environ 400 appels/jour sur le plateau) et de fournir une assistance de niveau 1. Les questions plus complexes seront transférées au niveau 2.
Exemples de missions :
- Répondre aux questions sur la procédure de remplissage d'un mandat de vente.
- Assister les utilisateurs rencontrant des problèmes avec nos outils.
- Transférer les appels nécessitant une assistance plus poussée au niveau 2.
Le profil
Compétences requises :
- Connaissances en immobilier obligatoires.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer un volume d'appels élevé.
Conditions de travail :
- Horaires : 35h/SEM OU 37h/SEM avec RTT.
- Rémunération : SMIC 13eme mois primes mensuelles de 300 brut sur objectifs.
Vous rejoindrez une équipe dynamique composée de 5 chargés de clientèle et d'un responsable.
Si vous êtes motivé(e) par le secteur immobilier et que vous avez le sens du service client, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Le profil recherché
Experience : 3 Mois - connaissances en immobilier
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire