Agent d'Accueil en Garage Automobile H/F - Ambert Automobile

Rejoignez notre équipe en tant qu'agent d'accueil dans un garage du réseau Citroën ! Nous recherchons une personne passionnée par l'automobile, avec des connaissances approfondies en mécanique et pièces automobiles, voire en carrosserie, pour assurer une expérience client exceptionnelle.

Vos missions principales :

- Accueil et conseil des clients : Vous serez la première personne que les clients rencontreront, assurez un accueil chaleureux et répondez à leurs demandes et questions avec expertise.
- Suivi des dossiers clients : Organisez et suivez les dossiers clients de manière précise, garantissant une fluidité et une efficacité dans les interventions.
- Établissement des devis et factures : Utilisez votre connaissance des pièces et des réparations pour établir des devis précis et des factures claires, offrant transparence et confiance aux clients.

Profil recherché :

- Connaissances obligatoires : Mécanique automobile, pièces automobiles, et si possible, carrosserie.
- Excellente communication : Vous devez être capable de communiquer clairement avec les clients et l'équipe technique.
- Organisation et rigueur : Capacité à gérer plusieurs dossiers clients simultanément avec précision.
- Esprit d'équipe : Travaillez en synergie avec vos collègues pour assurer une expérience client harmonieuse.

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation, en mettant bien en avant vos connaissances en mécanique, pièces automobiles et carrosserie. Rejoignez-nous pour une carrière enrichissante et pleine de défis au sein du réseau Citroën !

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe et de vous voir contribuer au succès de notre garage. Ne manquez pas cette occasion de mettre en valeur vos compétences et de faire partie d'une marque emblématique du secteur automobile.

Experience : Débutant accepté - si connaissances en automobile

Compétences : Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information, Mettre à jour un dossier, une base de données, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers