Alternance- Chargé de Clientèle - BTS Ndrc Bac+2 H/F - Studency

IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac +5 : ESCHOOL, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, JUMP et en marque blanche : IKIGAI PRO.

En plaçant l'engagement, l'empathie, l'exigence, la curiosité et la simplicité au coeur de sa signature pédagogique, IKIGAI EDUCATION permet chaque année à des milliers de jeunes qui l'ont décidé d'obtenir les moyens de prendre leur vie en main. Adapter les modalités pédagogiques pour libérer les potentiels et concrétiser chaque projet, c'est le sens de notre approche.

Studency est une école de commerce situé en plein coeur de Paris, mais également à Boulogne-Billancourt et à Toulouse.

Studency vous propose des formations en alternance du niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, du droit, des ressources humaines, de l'administratif et de la communication.

N'hésitez plus et rejoignez nous !Studency, école de commerce, recherche un apprenti Chargé(e) de clientèle, pour son partenaire, dans le cadre d'une formation BTS NDRC au sein de Studency.

Vos missions seront les suivantes :

Missions :
- Suivre les statistiques de ventes et de production des 3 pôles de la Direction Relation Client sur l'ensemble des produits vendus et réaliser de tableaux de bord.
- Gérer les demandes faites en direct par nos clients suite aux opérations du service Marketing (réponses aux mails ou coupons pour débloquer des fonds demandés)
- Suivre au quotidien les demandes suite aux appels sortants de notre partenaire et reporting mensuel du CA lié à ces actions.
- Traiter les actes de gestion divers (ex : changement de RIB, adresse...)

Fraichement diplômé(e) d'un baccalauréat, vous souhaitez vous orienté vers un BTS NDRC au sein de Studency.

Vous êtes :
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, vos capacités d'écoute et d'analyse, et vous aimez travailler en équipe.
- De plus, vous maîtriser les outils de bureautique, dont Excel.