Administrateur Systèmes & Support Niveau 4 H/F - Nexton

NEXTON recrute un Administrateur système et support niveau 4 H/F, en CDI, à Lille !

Ton futur environnement de travail :

Au sein d'un de nos client du retail, en charge des environnements de virtualisationd'applications, digital signage, la navigation web et des solutions d'impression, nousrecherchons un consultant avec une expérience significative sur ces technologies :
- Papercut pour l'impression
- Deepidoo pour le digital signage
- AppStream pour le streaming d'application
- Google Chrome pour le browsingTes missions : Support niv 4 des produits de la feature

Analyse des tickets pour identifier les rootcause les plus récurrentes

Rédaction des procédures IT

Participer à l'administration et à la gestion quotidienne des produits gérés par la

feature team.

Rédaction des procédures pour les utilisateurs finaux

Participation au suivi des KPI autour des solution gérés par la feature team

participer aux rituels mis en place avec les niveaux de support 1, 2 et 3 pour

améliorer leur taux d'autonomie et de compétences

Savoir travailler avec les outils suivants :

Administration des postes de travail Windows

Compétence en réseaux et protocoles de communication (TCP/IP, SNMP)

Administration système Serveurs Linux (Rocky 9)

Connaissance techniques CUPS, Rundeck, Puppet

Notions techniques de packaging

Administration système des serveurs Windows 2016/ 2022

Scripting Powershell & Bash

Maîtrise du process de ticketing et de suivi des incidents

Notions techniques dans les techno cloud AWS et GCP

Informations supplémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ?

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :

Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.

Des Meet Up pour développer tes compétences.

Des formations pour te réinventer et progresser.

Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.

Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ? Rencontrons-nous !

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