
Téléconseiller en Banque en Formation H/F - 3Media
- Pont-Sainte-Marie - 10
- CDI
- 3Media
Les missions du poste
vous serez formé au metier de teleconseiller bancaire grace à un parcours innovant de 7 semaines en POE
information collective le vendredi 23 mai 14H à france travail troyes centre gare.
Vous effectuez du traitement de mails et appels entrants. (40% traitement de mails, administratif / 60% d'appels entrants)
Vos missions seront de répondre aux questions relatives au secteur bancaire.
Vous intervenez sur la gestion administrative bancaires des clients.
Titulaire d'un Bac-Bac +2, avec ou sans expérience.
Vous êtes disponible pour travailler du lundi au vendredi et 1 samedi sur 2
Débutants acceptés
Bonnes capacités rédactionnelles demandées.
Horaires : 08h00 - 20h00 du lundi au vendredi et le samedi 08h45-16h30
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Traitement des opérations sur titres, Réaliser des opérations comptables, Identifier, traiter une demande client, Développer et fidéliser la relation client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels