Chargé - Chargée de Gestion Locative en Immobilier H/F - Agence de Tours - Grand Centre

Sous la responsabilité de votre responsable de secteur vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes.
Vos missions seront :

- D'assurer la gestion locative des logements
- Le développement de la satisfaction client par un traitement réactif des réclamations
- De contribuer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine
- De contribuer à la gestion sociale de la résidence

- De collaborer avec l'équipe des gardiens, avec votre manager et les différents services de l'agence
- De veiller à la fiabilité des informations reportées et au respect des budgets alloués

Vous assurerez les visites de type états des lieux et le suivi des travaux réalisés au sein des logements.
Il est nécessaire d'avoir une grande capacité d'adaptation pour ce poste. Une expérience au sein d'un bailleur sur des sujets similaires est idéale.

Démarrage de contrat dès que possible. Télétravail possible après 3 mois d'ancienneté.
Les avantages qui vous seront accessibles : Participation aux frais de transport, compte épargne temps, titres restaurant, mutuelle familiale et prévoyance et prestations CSE.

Experience : 2 An(s) - Sur un même type de poste

Compétences : Recouvrement des loyers et charges, Gérer la trésorerie, le recouvrement, Gérer des réclamations et litiges, Établir un bail immobilier, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Sens du sercice, Bon relationnel, Prise en charge des réclamations des résidents, Gestion d'un portefeuille de logements

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.