
Facteur - Factrice H/F - la Poste
- Montereau-Fault-Yonne - 77
- CDD
- la Poste
Les missions du poste
- Participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation...).
- Assure la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels des tournées qu'elle/il remplace.
- Garantit le recyclage immédiat des fausses directions qui lui sont imputées, et respecte le process REFLEX de restitution de l'information à l'expéditeur en indiquant précisément le motif du retour.
- S'assure de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. Elle/il consigne la réalisation des objets/services dans FACTEO conformément au standard de travail.
- Connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services en cas de panne de FACTEO.
- Réalise des activités extra BSCC (exemple Appuis Réseau...).
- Relation client
Assure le remplacement des repos de cycle des collaborateurs de son équipe
Horaires : 7h30/14h30
Poste en continu (pause de 20 minutes avant le démarrage de la journée)
Repos le dimanche + 1 jour glissant dans la semaine
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Analyser un plan de distribution, Distribuer des documents, des colis, Organiser une tournée, Restituer les éléments non distribués au service concerné
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.