Réceptionniste de Nuit H/F - IBIS

Nous recherchons pour notre établissement hôtelier un(e) réceptionniste de nuit à temps partiel (15h30 / semaine),

Dans le cadre de vos fonctions, vos activités seront les suivantes :

- Faire le check in et check out des clients
- Clôture de la journée
- Encaissements
- Préparation et mise en place du petit déjeuner pour les individuels et les groupes
- Contrôle des réservations et demandes particulières.

Logiciel utilisé : Opéra Cloud (formation interne)

Horaires : 23h00 - 07h30
Temps de travail hebdomadaire : 2 nuits par semaines (selon planning)

Experience : 3 Mois - sur poste similaire

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.