Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Socomec

Acteur innovant de la performance énergétique depuis plus de 100 ans, notre Groupe a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 924 millions d'Euros. Spécialiste incontesté de la coupure, de la commutation de sources, de la conversion d'énergie et de la mesure, Socomec propose des solutions d'expertise s'adressant à de multiples secteurs d'activité, des data centers aux bâtiments hospitaliers en passant par les transports ou l'industrie.
Vous êtes rigoureux, organisé et à l'aise dans la relation client ? Rejoignez notre agence de Tours, dédiée à nos solutions de coupure et de mesure !
Au sein d'une équipe à taille humaine, vous contribuez au bon fonctionnement de l'agence en prenant en charge les tâches administratives et de suivi client.
Vos missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients,
- Gérer la boîte mail dédiée et apporter une réponse efficace aux sollicitations,
- Contrôler les commandes clients avant leur transmission au pôle enregistrement,
- Organiser les rendez-vous pour les technico-commerciaux,
- Mettre à jour les tableaux de bord, suivre les comptes clients et alimenter le CRM et l'ERP,
- Participer à la vie de l'agence en assurant les tâches administratives liées à l'activité commerciale.

Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD de juillet à octobre 2025.

VOTRE PROFIL

- Bac +2/3 dans le domaine commercial,
- Expérience confirmée au sein d'une agence commerciale en BtoB,
Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique :
- A l'aise avec les outils informatiques, en particulier les ERP et les CRM,
Parce que votre profil ne se résume pas qu'à la technique :
- Vous aimez les missions polyvalentes,
- Vous appréciez travailler en soutien d'une équipe,
- Vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les priorités avec méthode.

Référence : 14338

Experience : 3 An(s)

Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Développer et fidéliser la relation client, Faciliter la communication interne et externe, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.