Steward - Hôtesse de Train H/F - LFRH

Les Façonneurs RH, votre partenaire en recrutement sur mesure depuis 2024, vous accompagnent avec expertise et engagement pour bâtir votre réussite et dynamiser vos équipes avec des talents qualifiés.Nous recrutons des Hôtesses / Stewards ferroviaires en CDI
Votre mission :

Vous serez l'ambassadeur de la compagnie ferroviaire à bord de nos trains. Vos principales responsabilités seront les suivantes :

- Accueillir les passagers à la montée dans le train et les informer tout au long du trajet
- Assurer le service de restauration à bord : voiture-bar, voiture-restaurant, service de bienvenue
- Utiliser un chariot de service (type aviation) pour la distribution des produits FOOD & BEVERAGE
- Proposer les produits à la vente et procéder aux encaissements
- Veiller au bon fonctionnement des équipements liés à la restauration (four, micro-ondes, etc.)

Conditions de travail :

- Contrat en CDI
- Base hebdomadaire de 35 heures selon un planning défini
- Travail en horaires décalés, incluant week-ends et jours fériés
- Déplacements fréquents (Paris - Modane - Lyon - Milan), avec repos hors domicile pris en charge par l'entreprise (hébergement en hôtel)

Rémunération et avantages :

- Salaire fixe + part variable selon la programmation (indemnités de déplacement)
- Prime 300€ net déplacement
- Panier repas
- 13e mois

Experience : Débutant accepté

Compétences : Types de sandwichs, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Préparer, assembler des plats simples

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.