Product Owner H/F - Eastelson

Les missions :
- Gestion de la relation avec les besoins des utilisateurs

Comprendre les processus métier sous-jacent à son périmètre produit avec l'aide des métiers

Comprendre les utilisateurs de son produit, les gestes utilisateurs qu'ils peuvent avoir vis-à-vis de celui-ci, et leurs irritants avec l'appui des UX Designers et des partenaires métier

Recueillir, analyser et consolider les besoins des équipes métiers et autres parties prenantes concernant son périmètre produit

Organiser, structurer et animer les ateliers de recueil des besoins avec les personnes adéquates

Être à l'écoute de toute source utile à l'évolution de son produit (ex : support outils...)

Challenger les besoins avec les métiers si nécessaire pour toujours orienter son produit dans la bonne direction

Prioriser les besoins par la valeur qu'ils pourront apporter aux utilisateurs pour maximiser la valeur produite, en prenant en compte l'avis des métiers et autres parties prenantes

Participer à définir l'échelle de valeur utilisée pour prioriser les besoins
- Gestion de la relation avec l'équipe de réalisation

Ecrire les besoins à implémenter dans le produit sous forme d'un backlog produit composée d'User Stories compréhensibles par l'équipe de réalisation

Co-définir avec l'équipe de réalisation (développeurs et testeurs) les critères d'acceptation permettant de valider les User Stories

S'assurer avec l'aide des testeurs que le plan de test couvre l'entièreté des besoins exprimés par les métiers

S'assurer de la bonne compréhension des besoins par l'équipe de réalisation et savoir expliquer leur priorisation

Répondre à toute question de l'équipe de réalisation sur les besoins

Construire et maintenir à jour en continu le backlog produit (découpage des éléments du backlog le nécessitant, suppression des éléments obsolètes, ajout de nouveaux besoins, ajout des correctifs et évolutions post mises en production)

Valider que les solutions proposées par l'équipe de réalisation répondent bien aux besoins
- Planification et visibilité sur le produit

Co-construire et mettre à jour régulièrement la roadmap produit avec l'équipe de réalisation et toute autre partie prenante nécessaire de façon qu'elle soit compréhensible de tous

Communiquer régulièrement la roadmap produit aux interlocuteurs métier et autres parties prenantes de son périmètre produit pour donner de la visibilité sur les futurs besoins qui seront adressés

Organiser des démonstrations du produit pour montrer l'avancement
- Communication et information

Faciliter la communication entre toutes les parties prenantes y compris en dehors de l'entreprise (agents, clients...)

Mettre à disposition les informations et documentation nécessaires pour les différentes parties prenantes du produit

Accompagner les métiers à construire les actions de formation et d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs
- Outils utilisés :

Outils de gestion de projet : JIRA, Confluence

Profil recherché :

Niveau d'étude : Bac +5.

Expérience Professionnelle : Minimum 3 ans en gestion de projets appliquée au domaine de l'assurance et plus précisément assurance vie
- Les compétences techniques :

Connaître la technique des produits et les conditions contractuelles

Connaître les règles de gestion des contrats et les procédures associées

Connaître l'utilisation des transactions informatiques

Connaître les principes juridiques de l'assurance (code des assurances, jurisprudence, conventions...) et les législations associées

Connaître la technique d'écoute et d'identification des besoins des clients

Connaître les techniques de conduite de réunions et d'animation de groupes

Savoir rédiger avec pertinence et précision

Savoir gérer les priorités

Appréhender les outils d'analyse

Maîtriser l'approche agile et Scrum

Maîtriser les processus, outils et méthodes de gestion de produit

Connaître et maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Maîtriser l'anglais.
- Compétences relationnelles :

Faire preuve d'un leadership naturel, d'une bonne pédagogie et diplomatie pour porter des messages auprès de publics variés (métiers et IT).

Posséder des très bonnes capacités d'écoute et d'analyse afin de ne négliger aucun détail.

Disposer d'une bonne capacité de négociation : sait communiquer et argumenter avec ses correspondants.

Être doté d'une très bonne capacité de synthèse, sait informer et rendre compte avec complétude.

Ouverture d'esprit, compte tenu de la variété des problématiques clients et technologiques.

Posséder une bonne capacité d'anticipation et d'adaptation (s'adapter aux changements).

Montrer de la rigueur, de l'autonomie, et fait preuve de méthode pour gérer tous les aspects d'un produit (vision, stratégie, recueil et analyse des besoins, priorisation, planification).

Faire preuve de pragmatisme et de réactivité pour répondre de manière optimale aux besoins des demandeurs.

Profil résilient, capable de prendre du recul.

Eastelson est un cabinet de conseil fondé en 2018 à Strasbourg. Spécialistes de l'applicatif en Alsace, nous formons une équipe de 40 consultants passionnés.

Nous nous inscrivons dans une logique de proximité géographique, d'intégration dans le tissu économique régional, et de proximité humaine avec nos clients et nos consultants.

Notre activité étant croissante, nous recrutons un Product Owner F/H à Strasbourg pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur des assurances.