Operation Leader H/F - Holiday Inn Express Velizy

Hôtel de 3* construit en 2016, de 111 chambres au style contemporain et chaleureux. Nous sommes situés à 350m du centre commercial de Westfield Velizy 2. Notre localisation est idéale pour la clientèle d'affaires mais également de passage et visite sur Versailles et Paris. Notre équipe de réception aux accents internationaux est au nombre de 10.Holiday Inn Express Paris - Vélizy est un établissement moderne, idéalement situé à Vélizy-Villacoublay, qui offre un cadre confortable et pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Notre équipe dynamique est dédiée à fournir un service de qualité et à garantir une expérience inoubliable à chaque client.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Operation leader h/f passionné(e) et engagé(e), qui saura superviser l'ensemble des opérations de l'établissement. Ce poste requiert des compétences en gestion et en leadership afin de garantir l'efficacité et la qualité des services proposés. Les missions principales sont les suivantes :

- Assurer la gestion quotidienne des opérations de l'hôtel
- Encadrer et former les équipes pour garantir un service optimal
- Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs besoins
- Analyser les performances et proposer des améliorations
- Collaborer avec les différents services pour optimiser le fonctionnement de l'établissement
- Gérer les plannings et les ressources humaines
- Suivre les indicateurs de performance et les tableaux de bord

Nous recherchons un(e) candidat(e) qui possède un bon sens de l'organisation et un excellent relationnel. Vous devez faire preuve de leadership et d'une forte capacité d'adaptation. Les compétences et traits de personnalité suivants sont souhaités :

- Capacité à travailler en équipe et à motiver les collaborateurs
- Sens saison des responsabilités et prise d'initiatives
- Excellentes compétences en communication
- Expérience en gestion d'équipe dans le secteur de l'hôtellerie restauration
- Formation souhaitée : BTS (Bac +2) dans le secteur
- Maîtrise des outils informatiques de gestion et PMS

Salaire et avantages du poste :
- Salaire : 2400 Euros bruts par mois
- Contrat : CDI
- Avantages divers tel que RTT, prime annuelle, accès à une offre un Comité d'Entreprise externalisé, accès au programme avantages employés IHG

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre notre équipe, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.

Experience : 5 An(s)

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.