Chargé de la Relation Client H/F - Proman

PROMAN EXPERTISE, réseau d agences d intérim et de recrutement dédié aux Cadres et Techniciens, articule son savoir-faire autour de 3 filières métiers :
o Fonctions support et administratives
o Ingénierie de l'industrie et de la construction
o Informatique et télécommunications
4ème acteur sur son marché en France et en Europe grâce à 2800 collaborateurs répartis au sein de 660 agences, PROMAN est un groupe au capital 100% familial.Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.

Notre agence de Lyon recrute, pour son client ENEDIS, basé à Vienne, un chargé de relation client H/F.

Il s'agit d'un poste à pouvoir dès que possible, dans le cadre d'une mission en intérim de 2 mois.

Quelles seront vos missions ?

Réceptionner et traiter les tâches des interlocuteurs du service raccordement,
Réceptionner et répondre aux appels téléphoniques des clients,
Traiter des listes de gestion sur l'activité Producteur, branchements provisoires et raccordement suivant les flux et les stocks,
Traiter diverses tâches administratives (courriers, Devis).

Horaire : Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 ou 9h00 12h00 et 13h00 17h00

Experience : 12 Mois

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.