Technicien SAV Itinérant H/F - Storopack France

L'entreprise Storopack recherche un Technicien SAV itinérant Ile de France/Hauts de France. Vous serez idéalement domicilié Meaux (77) ; Chantilly (60) Compiègne (60) Beauvais (60)

Sous l'autorité du Directeur BU Packaging France et du Responsable maintenance, vous devrez assurer la maintenance préventive et curative des machines louées à nos clients ainsi que l'installation de nouvelles machines et la mise en place d'intégrations.

Vos missions :

GESTION DES INTERVENTIONS
- Assurer le recueil des besoins d'interventions
- Organiser les interventions (pré-planification) en fonction des degrés d'urgence
- Programmer les interventions avec les clients

QUALITE
- Garantir une réactivité dans le cadre des besoins exprimés par les clients
- Garantir la conformité des interventions techniques "machines en bon état de fonctionnement après intervention
- Rationnaliser les déplacements dans une logique de maîtrise des coûts
- Optimiser les interventions (curatif + préventif)

COMMUNICATION ET INTERFACE
- Assurer la gestion et la traçabilité des demandes d'intervention via le Field Service Management
- Assurer les rapports d'activité auprès responsable maintenance (client, nature intervention, durée, pièces/outillages mobilisés, actions à appréhender ou à programmer, infos diverses)
- Alerter le responsable maintenance en cas de non-conformité constatée (usures anormales, mauvais emploi des machines, défaut de maintenance de 1er niveau, etc.)
- Assurer l'historique des interventions effectuées
- Assurer la formation des utilisateurs et les sensibiliser à un emploi rationnel dans le respect des procédures ou modes opératoires

MAINTENANCE DES MACHINES
- Assurer les "pré diagnostics" en fonction des informations apportées par les clients
- Assurer la préparation des outils, outillages, pièces, accessoires pour assurer en 1 fois les interventions sur place
- Assurer la maintenance et la réparation des machines
- Assurer le contrôle du bon fonctionnement des machines après intervention (livraison machine)

GESTION DES PIECES DETACHEES
- Identifier et faire commander les pièces et outillages requis (dans une logique de "stock)
- Assurer le renouvellement et la gestion des consommables requis pour intervention
- Assurer la gestion de l'inventaire des stocks mis à disposition

ENVIRONNEMENT
- En minimisant l'impact environnemental (gestion des déchets, gestion des kilomètres, gestion optimum des pièces de rechanges)

COMPETENCES
- Solides bases mécaniques, pneumatiques, hydrauliques et électriques
- Maîtrise de l'informatique (logiciels dédiés)
- Méthodes et outils de diagnostics
- Prise en charge et gestion des demandes d'intervention
- Organisation des interventions
- Dépannage et maintenance des moyens alloués aux clients

AVANTAGES
- Bonus annuel suivant objectifs 1050€. 13è mois.
- Prime d'ancienneté au bout de 3 ans.
- Véhicule de fonction : type Mégane 5 portes.
- Tickets Restaurants.
- PC portable et téléphone mobile IPhone (FSM) L'informatique est un support de travail.
- Les frais de déplacements sont avancés.

Experience : 6 Mois

Compétences : Monter et régler une installation, une machine, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Réparer un équipement, une machine, une installation

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Fabrication d'emballages en matières plastiques