Conseiller Clientèle Bancaire H/F - BRUCE

Démarrez votre carrière dans la banque avec un leader du secteur !

Une grande banque française à Lyon recherche un conseiller.ère commercial.e bancaire en CDI.

Vous avez déjà une première expérience commerciale réussie ? Vous souhaitez développer de nouvelles compétences dans un secteur dynamique et compétitif ? Pourquoi ne pas saisir cette opportunité unique ? Profitez d'une formation complète et devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients !

Vos missions :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, en assurant une écoute attentive.
- Optimiser chaque échange pour réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les services bancaires.
- Accroître la satisfaction des clients par un service personnalisé.
- Contribuer au développement commercial de la banque.

Profil recherché :

- Diplômé(e) d'un Bac (un Bac +2/3 en banque, finance ou commerce est un plus).
- Expérience indispensable en vente additionnelle ou dans le développement des ventes.
- Aisance relationnelle, écoute active et goût pour le travail en équipe.

Ce que nous offrons :

- Formation complète pour acquérir toutes les compétences clés du secteur.
- Rémunération selon l'expérience et le diplôme, conforme aux prix du marché.
- Environnement stimulant et perspectives d'évolution rapides.
- CDI à temps plein (39h/semaine) avec des horaires adaptés en roulement (8h-20h en semaine, jusqu'à 18h40 le samedi)

Avantages supplémentaires :

- 18 jours RTT par an.
- Comité d'entreprise, découvert sans agio et tarifs préférentiels certaines prestations.
- Intéressement, Plan Épargne Entreprise, mutuelle, primes annuelles.
- Tickets restaurant ou accès à un restaurant d'entreprise.

Processus de recrutement :

- Entretien visio avec un-e chargé-e de recrutement.
- Entretien avec les RH et un.e manager du centre de relation client.

Intéressé-e ? Postulez dès maintenant pour lancer votre carrière bancaire dans un environnement formateur et enrichissant !

Experience : 6 Mois

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Techniques pédagogiques, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.