Conseiller - Conseillère Commercial en Assurances H/F - CNP Assurances IARD

La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD !

Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.

En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.Et si vous décidiez de devenir Conseiller/ Conseillère Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, CNP Assurances IARD ?

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ? Alors, nos postes de Conseillers et Conseillères Commerciaux en Assurances en CDI vont vous intéresser !

Au sein de notre Centre de Relation Client, et dans un environnement dématérialisé, vous intégrerez notre pôle « Développement commercial » dans une équipe dynamique et bienveillante de 10 à 12 Conseillers et Conseillères Clientèles. Vous répondez à la demande des clients par des appels entrants et appels sortants.

Postes basés à Poitiers (86)

Vos missions :
- Répondre à la demande du client par des appels entrants & appels sortants
- Développer le portefeuille client : souscription, multi équipement
- Réaliser des opérations de fidélisation : souscription, rétention, gestes commerciaux, rebonds, bilans assurantiel
- Assurer le conseil client personnalisé sur sa couverture assurantielle
- Réaliser des actes de gestion sur les contrats

NOTRE PROPOSITION :
- Une formation complète dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir vos missions ;
- Un accompagnement régulier avec votre tuteur lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre parcours ;
- Un parcours de formation adapté pour vous permettre de monter progressivement en compétences ;
- Et après quelques temps sur votre poste : des possibilités d'évolution au sein de notre filiale ou plus largement au sein du groupe La Poste/La Banque Postale ;
- Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes pour anticiper vos contraintes personnelles ;
- Un management participatif dans la co-construction sur les process, les projets en cours et ainsi nous aider à améliorer la vie du pôle et plus largement, celle de l'entreprise.

Et vous ?

Vous avez, idéalement, un Bac +2 / Bac +3 en rapport avec la relation clientèle et une première expérience dans un environnement de type « Centre de Relation Clients ». De plus, vous avez une apétence commerciale et possédez un bon esprit d'équipe et un goût pour le challenge. Curieux/curieuse, vous avez envie d'apprendre et de vous investir sur une formation interne. Enfin, Vous êtes reconnu.e pour vos capacités rédactionnelles et d'écoute et vous faites preuve d'adaptation et de rigueur dans votre travail.