Gestionnaire Flux Entrants H/F - CPAM Lille Douai

Dans le cadre du projet Pléiade, la CPAM de Lille-Douai gère l'un des 4 plateaux nationaux de traitement du courrier. Le service Flux Entrants assure la gestion industrielle des flux (réception, tri, numérisation) et l'archivage des courriers sortants. Chaque année, 25 millions de documents sont scannés et 45 000 courriers expédiés.

Rattaché(e) au Responsable d'unité des Flux Entrants, vous jouerez un rôle clé dans la circulation d'un haut volume de courriers papiers.

Vos missions?
- Réceptionner, trier et ventiler d'importants volumes de courriers vers les services concernés et CPAM clientes ;
- Numériser en série les documents essentiels (feuilles de soins, arrêts de travail, etc.) et contrôler la qualité des numérisations ;
- Assurer l'indexation informatique et l'archivage de documents ;
- Gérer les réclamations des CPAM clientes avec réactivité ;
- Participer à l'affranchissement et à l'envoi des plis recommandés.

Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).

Mission

Dans le cadre du projet Pléiade, la CPAM de Lille-Douai gère l'un des 4 plateaux nationaux de traitement du courrier. Le service Flux Entrants assure la gestion industrielle des flux (réception, tri, numérisation) et l'archivage des courriers sortants. Chaque année, 25 millions de documents sont scannés et 45 000 courriers expédiés.

Rattaché(e) au Responsable d'unité des Flux Entrants, vous jouerez un rôle clé dans la circulation d'un haut volume de courriers papiers.

Vos missions ?
- Réceptionner, trier et ventiler d'importants volumes de courriers vers les services concernés et CPAM clientes ;
- Numériser en série les documents essentiels (feuilles de soins, arrêts de travail, etc.) et contrôler la qualité des numérisations ;
- Assurer l'indexation informatique et l'archivage de documents ;
- Gérer les réclamations des CPAM clientes avec réactivité ;
- Participer à l'affranchissement et à l'envoi des plis recommandés.

Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI).

Profil
Vous avez un Bac avec une solide expérience en logistique ? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique avec un rythme de travail soutenu ? Si en plus, vous êtes à l'aise avec l'informatique et prêt(e) à maîtriser nos outils internes (avec une formation adaptée), alors ce poste est fait pour vous !

Infos pratiques
- Rémunération de 2320,86€ bruts mensuels (niveau 5B de la grille conventionnelle du personnel administratif ;
- Versement d'une Gratification au titre du 13ème mois au prorata du temps de présence dans l'organisme et d'une prime de 14ème mois sous conditions ;
- Possibilité de plusieurs formules horaires hebdomadaires du lundi au vendredi avec RTT ;
- Date de prise de fonction : Dès que possible ;
- Ce poste est basé à Douai (site accessible en transport en commun) ;
- Prise en charge avantageuse de l'abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements réalisés dans le cadre des mobilités douces ;
- Tickets restaurant d'une valeur de 11,52 € dont 6.91 € de part patronale et, 4,61 € de part salariale.