
Responsable de Résidence H/F - Goelia les Chalets des Ecourts
- Saint-Jean-d'Arves - 73
- CDD
- Goelia les Chalets des Ecourts
Les missions du poste
***URGENT***SAISON ETE 2025*** POSTE LOGE sur site***
Contrat du 5 mai au 30 septembre 2025. Prolongation possible
Vos missions :
- Garantir l'image de l'accueil et de son bon fonctionnement au sein du site
- Accueillir et informer la clientèle de son arrivée à son départ
- Prendre en charge l'hébergement : gestion des réservations en relation avec la centrale, affectation des logements, planning, ménage,)
- Organiser et gérer les informations tourisme, les excursions (communication, réservation, encaissement,)
- Manager l'équipe de réception et de ménage (planning, congés,)
- Comptabilité hebdomadaire et tâches administratives.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Utilisation de logiciels de gestion hôtelière, Évaluer les procédures de contrôle d'une structure, Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines, Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation, Assurer la gestion administrative et financière d'une activité, Animer, coordonner une équipe, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Piloter une activité, Proposer des axes d'évolution sur la base d'indicateurs chiffrés, Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.