
Receptionniste Week-End H/F - Kyriad
- Mérignac - 33
- CDI
- Kyriad
Les missions du poste
Petit hôtel de 47 chambres avec une restauration ouverte uniquement du Lundi au jeudi soir.
Esprit très familial et convivial
Equipe jeune et dynamiqueL'hôtel Kyriad situé près de l'aéroport (sortie 11), établissement de 47 chambres, est à la recherche d'une personne pour un poste de réceptionniste uniquement les dimanches (8h-20h). CDI 12 heures. Idéal étudiant(e)s.
Accueil client, check-in/check-out
Gestion du standard
Facturation et encaissement
Service petit-déjeuner
Logiciel hôtelier Fiducial et logiciel de réservation Webplanning. Formation en interne assuré
Nous sommes à la recherche d'une personne sérieuse et responsable, capable de travailler en autonomie.
L'anglais est un plus.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.