Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F - Advance Emploi Corse

Rattaché(e) au Responsable du Centre de Service et en collaboration étroite avec l'atelier, vous serez en contact direct avec la clientèle.

À ce titre, vos principales missions seront :

- Accueillir, conseiller les clients et identifier leurs besoins.
- Établir les devis adaptés ainsi que les factures.
- Veiller à la satisfaction client et effectuer les encaissements.
- Passer les commandes de réapprovisionnement auprès des fournisseurs.
- Gérer le planning des interventions en coordonnant les activités de l'atelier, les interventions sur site et les dépannages.
- Valider les fiches d'intervention avec les Techniciens Monteurs et/ou le Chef d'Atelier.
- Préparer les commandes clients.

Votre profil :

Si possible 2 ans sur un poste similaire : Chargé(e) de Clientèle, Assistant(e) Commercial(e) ou Agent de Comptoir, idéalement dans le secteur automobile.

Une connaissance du secteur automobile est appréciée, mais un accompagnement est prévu lors de la prise de poste.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes adaptable, rigoureux(se) et polyvalent(e).

Experience : 2 An(s)

Compétences : Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.