Agent d'Accueil et de Médiation - Commune de Kaysersberg Vignoble H/F - Fonction publique Territoriale

C'est pour rendre hommage à Albert Schweitzer, prix Nobel de la Paix et Alsacien, né à Kaysersberg, pour diffuser son ½uvre, pour faire connaître son parcours d'homme de foi, de charité et d'espérance, que la Ville de Kaysersberg Vignoble a décidé de procéder à la rénovation du musée qui a rouvert ses portes en août 2023.
La Commune entend ainsi mettre en valeur la dimension humaniste du docteur Schweitzer et son engagement pour la cause de la paix. Lieu d'histoire et de mémoire, le Centre Schweitzer est un conservatoire des valeurs héritées d'Albert Schweitzer qui doivent être préservées et transmises aux générations futures : liberté, tolérance, respect mutuel.
Dans le cadre du fonctionnement du centre et au sein d'une équipe de 4 agents, la commune recrute un agent d'accueil et de médiation.

Missions principales :

1- Mission d'accueil / boutique
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (visiteurs, personnalités, journalistes, etc.).
- Informer sur le centre.
- Gérer avec le régisseur principal la régie de recette (billetterie, boutique) du centre en tant que régisseur secondaire ou mandataire.
- Participer à la gestion les réservations et les partenariats.

2- Mission de médiation / réservations
- Participer à l'élaboration de la programmation culturelle.
- Participer à la création ou au choix des expositions temporaires.
- Participer à la création et au développement du projet culturel.
- Participer à la sensibilisation des publics par la mise en ½uvre d'ateliers et la création de visites guidées, réalisation pour diffusion de documents d'information, création de projets dans et hors le centre.

3- Mission de gestion administrative
- Assurer des missions de gestion administrative transversale pour le centre Schweitzer.

Missions secondaires :
- Participer à la définition de la ligne commerciale, de la boutique, au développement de la collection en lien avec les thématiques choisies, à la recherche et sélection des fournisseurs, définir les prix de vente.
- Participer à l'agencement de l'espace de vente, contribuer à l'amélioration de l'organisation de l'espace boutique, réceptionner et stocker la marchandise, gérer les stocks et les approvisionnements, former les autres agents sur les produits présentés.

Conditions de travail :
- Temps de travail annualisé : sur la base de 17h30 par semaine
- Horaires : variables
- Travail les samedis, dimanches et jours fériés et ponctuellement en soirée
- Travail en langues étrangères (anglais, allemand)
- Permis B
- Moyens matériels à disposition : Outils informatiques, téléphonie

Savoir :
- Intérêt pour le patrimoine et la culture
- Maîtrise des outils bureautique et informatique et, si possible, des réseaux sociaux
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais appréciée

Savoir-faire :
- Expérience souhaitée dans des missions similaires
- Savoir s'adapter à des interlocuteurs différents
- Savoir vendre et gérer un stock
- Respecter les procédures de sécurité

Savoir être :
- Capacités relationnelles, sens de l'écoute, de la communication
- Polyvalence et autonomie
- Discrétion, rigueur et méthode.
- Ponctualité et assiduité