Agent d'Accueil - Crous de Versailles - Site de Saint-Cloud 92 H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Mission : Accueil et gestion administrative des étudiants

Activités principales :
- Accueil des usagers
- Accueil physique et téléphonique et mail des étudiants du secteur de VSQ : information, orientation, suivi des formalités administratives...
- Réception et tri du courrier des étudiants et des Résidences û Peut participer à d'autres tâches de gestion. Accueil des entreprises.
- Favorise les accès, accompagne les entreprises. Réception des commandes, contrôle des bons de livraison.
- Gestion des tâches administratives liées à l'arrivée, la présence et au départ des étudiants
- Effectue des pré-état des lieux, des états des lieux d'entrée et de sortie.
- Gestion financière suivi des impayés de loyer
- Suivi et mise à jour des interventions techniques à réaliser dans les logements : Anticipe et transmet les besoins en matériel.

Connaissances :
- Connaissance de l'environnement professionnel ;
- Notions d'hygiène et de sécurité des bâtiments ;
- Connaissance des règles de sécurité et d'ergonomie ;

Savoir-faire :
- Sens de l'organisation et de la planification
- Gestion des priorités
- Maîtrise des outils bureautiques
- Qualités rédactionnelles et d'expression orale

Savoir être :
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- Sens relationnel
- Réactivité
- Adaptabilité
- Rigueur
- Fiabilité
- Autonomie
- Capacité d'écoute
- Savoir rendre compte