Chargé d'Accueil et Appariteur - Chennevières-Sur-Marne H/F - Fonction publique Territoriale

Accueille, oriente, renseigne le public, gère et aide à la gestion inter services
Représente l'image de la collectivité

MISSIONS ACCUEIL :

* Accueil physique et téléphonique du public (renseignements, orientation vers différents services)
* Gestion du courrier simple, recommandé, matérialisé et dématérialisé (via l'interface 6Tzen),
* Gestion des véhicules affectés à l'hôtel de Ville
* Gestion du stock de papier et des enveloppes
* Gestion des fournitures pour les élus, secrétariat général, cabinet du Maire, accueil et CCAS
* Gestion des parapheurs des services internes
* Travaux de reprographie et de plastification de documents
* Rédaction de courriers et de certificats d'affichage (via l'interface 6Tzen)
* Transmission de courriers aux services municipaux (via l'interface 6Tzen)
* Gestion du courrier destiné aux associations canavéroises
* Gestion de l'affichage
* Prise de rendez-vous pour le conciliateur de justice et l'avocat
* Réception de plis d'huissiers
* Surveillance des accès à l'hôtel de ville
* Gestion des rendez-vous pour différents élus en cas de besoin

MISSIONS APPARITEURS :

* Port des plis des séances du Conseil municipal aux élus
* Déplacements en Préfecture, au Département et aux Archives (environ deux à trois fois par semaine)
* Transport de courriers et parapheurs auprès des services municipaux externes
* Port de plis divers vers Paris et Région Parisienne
Contact direct et permanent avec le public.
Accueil de visiteurs / travail en équipe au sein du service.
Relations avec l'ensemble des services / des élus et interlocuteurs extérieurs

Compétences et connaissances techniques Savoirs être
? Bonne élocution
? Bonnes connaissances au niveau des différentes activités des services municipaux
? Orienter et informer le public accueilli
? Recevoir, filtrer et réorienter les appels téléphoniques
? Connaissance de l'environnement territorial
? Connaissance des droits et devoirs des fonctionnaires
? Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Outlook, Internet)
? Maîtrise des logiciels : E-atal, 6Tzen
? Permis B obligatoire ? Ponctualité
? Rigueur dans le travail
? Discrétion
? Assiduité
? Sens du contact
? Expression orale correcte
? Tenue vestimentaire correcte
? Sens de l'initiative
? Respect
? Travail en équipe
? Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
? Polyvalence