Chargé - Chargée de Clientèle en Assurances H/F - le Conseil

Le Conseil, cabinet d?expertise en stratégie RH, commerciale et managériale, accompagne les dirigeants et leurs équipes avec des solutions concrètes, issues du terrain.
Nous agissons pour structurer, fidéliser et faire grandir avec ?Cohérence, simplicité et efficacité opérationnelle".
Organisme certifié Qualiopi, Le Conseil place l?humain et l?impact au c?ur de chaque mission.Vous êtes attiré(e) par la relation client, la prospection et le conseil auprès d'une clientèle de particuliers? Vous avez le projet d'évoluer au sein d'une agence à taille humaine et avec des perspectives d'évolutions intéressantes?
Dans le cadre de son développement, Le Conseil, cabinet spécialisé en accompagnement RH et recrutement, recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé / Chargée de clientèle en assurances.

Vous aurez comme missions principales :

- Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers
- Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées
- Réaliser des rendez-vous clients en agence
- Gérer l'accueil téléphonique
- Assurer un suivi administratif rigoureux et garantir la satisfaction client
- Participer activement à la stratégie commerciale locale

Profil recherché :

Première expérience appréciée en banque, assurance, ou relation client BtoC
Relationnel terrain, sens du collectif, et énergie commerciale affirmée
Rigueur, autonomie, sens du service client
Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, Salesforce)

Experience : 1 An(s)

Compétences : Assurances, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.