Réceptionniste Polyvalent - Polyvalente d'Hôtellerie H/F - Hotel Spa Thermalia

L'hôtel SPA Thermalia 3* situé à Châtel-Guyon recherche son/sa futur(e) réceptionniste polyvalent(e).

Poste à pourvoir immédiatement pour un CDD de jusqu'en décembre 2025.

Profil recherché :
- Maîtriser les outils informatiques et internet

Missions :
- Accueil des clients
- Prise en charge du client de l'arrivée jusqu'au départ
- Répondre aux demandes des clients physiquement, au téléphone, et par mail
- S'assurer du bon état de caisse quotidiennement
- Commercialisation des services de l'établissement

Missions liées à la restauration :
- Mise en place du buffet petit-déjeuner
- Service du petit déjeuner ainsi que le nettoyage de la salle
- Mise en place de la salle de restaurant
- Service du repas, plonge liée au service.

Poste à pourvoir temps partiel ou temps complet ou uniquement les week-end
Salaire à négocier en fonction de l'expérience.

Experience : 6 Mois

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.